Em razão da ausência de qualidade dos serviços oferecidos pela operadora Vivo no município e, em especial, pela suspensão do sinal em localidades rurais em virtude da mudança da tecnologia analógica (CDMA) para digital (GSM), o vereador Weliton Lopes (SDD) acionou o Ministério Público Federal. O órgão, então, solicitou do parlamentar informações para que uma ação ou TAC seja efetuada no sentido do retorno do sinal e/ou substituição do aparelho sem ônus para os clientes. A fim de atender a solicitação, Lopes elaborou um formulário para que informações consistentes sejam apresentadas contra a empresa. O documento deverá ser preenchido e entregue na secretaria da Casa ou no gabinete do vereador. “Precisamos destes dados (número do celular que perdeu o sinal, loja em que adquiriu o aparelho, data da ausência do sinal, nota fiscal, etc.) para provar ao Ministério Público os abusos da operadora com os usuários em Brumado e também garantir o direito do retorno do sinal e substituição dos aparelhos. Contamos com a colaboração dos usuários que foram prejudicados, principalmente das localidades rurais”, frisou ele.