As operadoras Claro, Vivo e TIM começaram a cortar a internet móvel dos clientes dos planos pré-pago e controle, que usaram a franquia toda antes do fim do mês. Não há mais como navegar com velocidade reduzida para estes clientes. A operadora Oi já está adotando a mesma postura. Segundo a Valor, clientes da Claro que usarem todo pacote contratado terão a navegação pela internet suspensa a partir do dia 28. A Vivo, que já está usando a estratégia no Rio Grande do Sul e Minas Gerais, estenderá a medida para mais 11 Estados e Distrito Federal a partir do dia 30 - a Bahia não está incluída nessa leva. A mudança afetará Acre, Amapá, Amazonas, Goiás, Maranhão, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Pará, Rondônia, Roraima e Tocantins, além do Distrito Federal. Na Oi, já não é possível navegar em velocidade reduzida desde o dia 9. O cliente terá opção de gastar mais comprando créditos ou contratando pacote adicional para continuar tendo internet até a renovação do plano. As operadoras devem avisar aos clientes sobre as alterações com no mínimo 30 dias de antecedência.